Небанальная история случилась в Кандалакше, когда встретились коренная жительница улицы Заречной, знающая всех вокруг, и контролер энергосбытовой компании. Повод для встречи в разгаре рабочего дня нашелся самый что ни на есть коммунальный, - а как иначе, о чем же еще поговорить в наше время? Улица Заречная отличается от многих других тем, что уже давно превратилась в дачный район: небольшие дома, пристройки, огороды, картошка. Застать здесь жильцов считается удачей. И кроме них, пожалуй, никто уже и не вспомнит номера домов – таблички и любые обозначения нумерации исчезли безвозвратно. Поэтому разнести квитанции и сделать контрольный обход контролеру энергосбыта, не зная назубок всех номеров домов, без посторонней помощи сложно. Помощь встретилась – отзывчивая женщина, местный житель, знаток района, взялась передать квитанции тем, кого знала. Но как только контролер и прохожий расстались, в воздухе на Заречной улице появились вопросы, в округе начали поговаривать о «мертвых душах». Первое, что вызвало подозрение местной жительницы, - квитанции с задолженностью, адресованные людям, которых давно уже нет в живых. И тут стоит пояснить: база данных энергосбытовой компании обновляется при обращении самого потребителя. Закон о персональных данных велит ждать, пока новые жильцы в случае смены собственника или смерти ответственного квартиросъемщика сами не предоставят сведения в коммунальные службы. Поэтому правильная фамилия в квитанции появится только тогда, когда в энергосбытовую, да и любую другую компанию из отрасли ЖКХ, граждане сами предоставят документы, удостоверяющие право собственности на недвижимость (сделать это можно лично обратившись на участок, направив копии документов и заявление по факсу). То же самое происходит, если единственный владелец недвижимости умирает, - квитанции продолжают приходить до тех пор, пока у энергокомпании не появится соответствующая информация. И ведь нередки случаи, когда граждане оплачивают квитанции, даже не обращая внимания, на чье имя они приходят. Нелишне здесь напомнить, что при покупке квартиры стоит удостовериться в отсутствии долгов прежних хозяев, что можно также сделать, придя на участок. Но Заречная не была бы столь особенной улицей, если бы дома, располагающиеся здесь, были бы зарегистрированы в соответствующих органах. В силу возраста построек – ровесников Кандалакши – местные жители никогда не озадачивались вопросами регистрации своего имущества. Соответственно, никаких документов жильцы не имеют, купля-продажа осуществляется на словах, а значит, и подтвердить смену собственника нечем. Так и приходят квитанции на тех, кого уже нет, а в нумерации домов нет потребности. Далее решившую помочь женщину смутило, что квитанции с задолженностью приходят в те дома, в которых никто не живет, а значит, электроэнергию не потребляют, но долг почему-то имеют. Как же такое могло случиться? Во-первых, не все жильцы являются добросовестными плательщиками, и долг в квитанции может являться задолженностью за прошлые периоды. А если жильцы появляются в домах не часто, и из-за отсутствия на улице нумерации квитанции удается разнести наудачу, то наличие долга вполне естественно. Во-вторых, все дома на Заречной к энергоснабжению подключены, сетевая организация регулярно снимает показания счетчиков и передает их в энергосбытовую компанию, на основании именно этих показаний производятся расчеты. Ведь электроэнергия тем и хороша – «все по счетчику»: энергоснабжение ограничено – потребления нет – нет начислений за свет. Теперь на Заречной все спокойно. Такая вот интересная встреча случилась: и с ситуацией помогла разобраться, и гражданам о важных коммунальных вопросах напомнила.

Пресс-служба ООО «КРЭС-Альянс»